Ajuntament de Girona

dimarts 31 de maig 2016, 07:46:45

Català   |   Castellano

Portada   |   Mapa Web   |   Ajuda

Us trobeu a:   Seu electrònica  » L'Ajuntament  » Cartes de serveis  »  Detall de Carta de Serveis

Centre Jove de Salut

Presentació

Hi trobareu amb més detall el conjunt d’actuacions que us oferim així com els nostres compromisos, i que esperem que us puguin ser d’utilitat quan ho trobeu convenient.

 


Què fem ?

La nostra feina consisteix a prevenir conductes de risc entre els joves, educar per la salut física i psíquica i atendre problemes relacionats amb la salut sexual i reproductiva.


Què oferim ?

Catàleg de serveis

  • Informació, assessorament i orientació individual i/o grupal en temes relacionats amb la sexoafectivitat (anticoncepció, malalties de transmissió sexual, relacions de parella, identitat sexual...), les dependències, l’alimentació i la salut mental i emocional.
  • Visites ginecològiques.
  • Detecció ràpida del VIH.
  • Derivació a la xarxa sanitària pública en cas de patologies.
  • Promoció de la salut a través de tallers educatius en relació amb la sexoafectivitat i les tècniques de relaxació.
  • Suport, orientació i assessorament a les famílies amb fills i/o filles adolescents.
  • Assessorament i orientació a professionals que treballin amb adolescents i/o joves.

A qui ens adrecem ?

Adolescents i joves d’ambdós sexes fins a 25 anys i a les seves famílies.

Es pot accedir directament i de forma presencial al Centre Jove de Salut i també es pot demanar cita prèvia al telèfon 972 20 42 12. Trobareu més informació a la nostra pàgina web i també podeu contactar amb nosaltres a través del correu electrònic.
 

Per accedir al servei cal:

  • Tenir menys de 25 anys.
  • Viure, estudiar i/o treballar a la ciutat de Girona i/o als municipis que pertanyen a les àrees bàsiques de salut de Girona 4* i Sarrià de Ter*. En cas d’urgència l’únic requisit que es té en compte és l’edat.
  • Famílies d’adolescents i/o joves.
  • Professionals que treballen amb adolescents i/o joves.

*Girona 4: Sant Gregori, Canet d’Adri i Sant Esteve de Llémena. Àrea Bàsica de Sarrià de Ter: Sarrià de Ter, Sant Julià de Ramis, Medinyà, Cervià de Ter, Sant Jordi Desvalls, Viladesens i Colomers.


El nostre compromís

Al Centre Jove de Salut ens comprometem a:

  1. Oferir atenció i tracte personalitzat, gratuït, confidencial i anònim.
  2. Fer les visites ginecològiques en un termini no superior a un mes i les psicològiques i de llevadora en un termini no superior a quinze dies.
  3. Fer les visites d’orientació i assessorament a famílies en un termini no superior a quinze dies.
  4. Atendre les urgències (molèsties genitals, crisis d’angoixa, informació sobre interrupció voluntària d’embarassos...) en un termini no superior a 48 hores.
  5. Oferir visites ginecològiques i de llevadora de 30 minuts de durada i visites psicològiques d’una hora.
  6. Fer la prova ràpida de detecció del Virus d’Immunodeficiència Humana (VIH) en un temps no superior a una setmana.
  7. Contestar les queixes i suggeriments que arribin al nostre servei en un temps no superior a quinze dies.

Contacte

    CENTRE JOVE DE SALUT
    Plaça Sant Pere, 11
    17007 Girona
    Tel. 972 204 212
    A/e: centrejovedesalut@ajgirona.cat

    Horari:
    Dilluns i dijous de 9 a 14 i de 15 a 19 h
    Dimarts de 15 a 20 h
    Dimecres i divendres de 9 a 14 h

    Horari d'estiu:
    Del 30 de juny a l'1 d'agost
    Dilluns, dimarts, dimecres i divendres de 9 a 14 h
    Dijous de 9 a 14 i de 15 a 19 h
    Agost: tancat

    www.girona.cat/centrejovedesalut

Compliment dels compromisos

Visites ginecològiques i psicològiques i de llevadora

Realitzar les visites ginecològiques en un termini no superior a un mes i les psicològiques i de llevadora en un termini no superior a quinze dies.

Periode Visites ginecològiques realitzades Realitzades dins de termini Grau d'acompliment Semàfor
2012  3er Trimestre 159 159 100% Semàfor verd
2012  2on Trimestre 141 141 100% Semàfor verd
2012  1er Trimestre 116 116 100% Semàfor verd
2011   454 454 100% Semàfor verd
2011  4rt Trimestre 135 135 100% Semàfor verd
2011  3er Trimestre 79 79 100% Semàfor verd
2011  2on Trimestre 142 142 100% Semàfor verd
2011  1er Trimestre 98 98 100% Semàfor verd
Periode Visites psicològiques i de llevadora reallitzades Realitzades dins de termini Grau d'acompliment Semàfor
2012  3er Trimestre 141 125 89% Semàfor groc
2012  2on Trimestre 380 280 74% Semàfor vermell
2012  1er Trimestre 391 271 69% Semàfor vermell
2011   1314 1062 81% Semàfor groc
2011  4rt Trimestre 317 200 63% Semàfor vermell
2011  3er Trimestre 258 202 78% Semàfor groc
2011  2on Trimestre 379 320 84% Semàfor groc
2011  1er Trimestre 360 340 94% Semàfor verd
Visites d'orientació i assessorament a famílies

Realitzar les visites d'orientació i assessorament a famílies en un termini no superior a quinze dies.

Periode Visites d'orientació realitzades Realitzades dins de termini Grau d'acompliment Semàfor
2012  3er Trimestre 21 21 100% Semàfor verd
2012  2on Trimestre 38 38 100% Semàfor verd
2012  1er Trimestre 43 43 100% Semàfor verd
2011   149 149 100% Semàfor verd
2011  4rt Trimestre 34 34 100% Semàfor verd
2011  3er Trimestre 17 17 100% Semàfor verd
2011  2on Trimestre 51 51 100% Semàfor verd
2011  1er Trimestre 47 47 100% Semàfor verd
Urgències

Atendre les urgències en un termini no superior a les 48 hores

Periode Urgències ateses Ateses dins de termini Grau d'acompliment Semàfor
2012  3er Trimestre 19 19 100% Semàfor verd
2012  2on Trimestre 54 54 100% Semàfor verd
2012  1er Trimestre 33 33 100% Semàfor verd
2011   151 151 100% Semàfor verd
2011  4rt Trimestre 34 34 100% Semàfor verd
2011  3er Trimestre 30 30 100% Semàfor verd
2011  2on Trimestre 47 47 100% Semàfor verd
2011  1er Trimestre 40 40 100% Semàfor verd
Prova ràpida de detecció del VIH

El temps d'espera màxim per a la realització de la prova ràpida de detecció del Virus d'Immunodeficiència Humana (VIH) no serà superior a una setmana.

Periode Proves realitzades Realitzades dins de termini Grau d'acompliment Semàfor
2012  3er Trimestre - - - Semàfor gris
2012  2on Trimestre - - - Semàfor gris
2012  1er Trimestre 3 3 100% Semàfor verd
2011   25 25 100% Semàfor verd
2011  4rt Trimestre 8 8 100% Semàfor verd
2011  3er Trimestre 10 10 100% Semàfor verd
2011  2on Trimestre 3 3 100% Semàfor verd
2011  1er Trimestre 4 4 100% Semàfor verd
Queixes i suggeriments

Contestar les queixes i suggeriments que arribin al nostre servei en un temps no superior a 15 dies.

Periode Queixes i suggeriments rebudes Contestades dins de termini Grau d'acompliment Semàfor
2012  3er Trimestre 1 1 100% Semàfor verd
2012  2on Trimestre - - - Semàfor gris
2012  1er Trimestre - - - Semàfor gris
2011   1 1 100% Semàfor verd
2011  4rt Trimestre - - - Semàfor gris
2011  3er Trimestre 1 1 100% Semàfor verd
2011  2on Trimestre - - - Semàfor gris
2011  1er Trimestre - - - Semàfor gris
 

© 2016 Ajuntament de Girona
Plaça del Vi, 1 – 17004 Girona
Telèfon: 972 419 000 / 972 419 010